২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি সঠিকভাবে তৈরি এবং পরিচালনা করতে পারি।
যাচাইকরণ নথি (Verification)
KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় এবং ঠিকানার প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের বৈধতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ডেটা
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড এবং লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন অ্যাক্টিভিটি
আপনি কোন গেম খেলছেন, কতটুকু বাজি ধরছেন এবং আপনার জয়ের রেকর্ড ট্র্যাক করা হয় যাতে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।
টেকনিক্যাল ডেটা
আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস, ব্রাউজারের ধরন, আইপি অ্যাড্রেস এবং কুকিজ ডেটা সংগ্রহ করা হয় যাতে সাইটটি আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করে।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথা বলার রেকর্ড এবং ইমেইল আদান-প্রদান সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করা যায়।